Adsl limitli kullanıcıları, dikkatli olun!
KeÅŸke alternatif olsa…
1 ay öncesine kadar 1 Mbps 6Gb kotalı ttnet adsl kullanıcısı idim, bu ay limitsiz pakete geçtim.
Mart ayına ait faturam az önce elime ulaştı. Tutarı 71,25YTL! Evet geçen ay (daha önceki ay olduğu gibi) kotayı aştım. Geçen ay 61,25YTL ödemişim, kotayı aşmasaydım ödeyeceğim miktar 39YTL olacaktı. Aşmışız, verdiğimiz para helal-ı hoş olsun.
71,25YTL’lik faturayı önüme koydum 10 dakika o bana baktı ben ona 
Bizim evde adsl faturalarını yaklaşık 3 yıldır kendi cebimden öderim, babamız bilgisayardan ve internetten haz almadığı için ödemez. Tabi 71,25YTL’lik faturayı görünce hıııhh gördün mü baba faturayı dedim 
Eğer resmi kurum ve kuruluşlarda fatura kesilmişse bunun dönüşü yok, ödeyeceksin! (yani ödeyeceğim) 
Yine faturaya baktığım sırada birÅŸey fark ettim. TTnet’in adsl pakerleri sayfasına girerseniz şöyle bir uyarı göreceksiniz:
**Limitli paketlere abone olan müşterilerimize faturalanacak aylık toplam ücret (aylık ücret + kota aşım ücreti), aynı hızdaki limitsiz paketin aylık ücretinin % 25 fazlasını aÅŸamaz. Yani 1024 Kbps 4 GB ve 6 GB kotalı paketler için aylık ücret ve kota aşım ücreti toplamı 61,25 YTL’yi ve 2048 Kbps 6GB kotalı paket için aylık ücret ve kota aşım ücreti toplamı ise 86,25 YTL’yi geçemez.
Buna göre: 1 Kbps 6gb kullanıcısı olduğum halde faturam nasıl 71,25YTL geliyor? Siz siz oluna aman dikkat edin. İtirazda bulunun!
Hemen 444 0 375′i aradım: efendim bizim bu konuda bilgimiz yok lütfen baÄŸlı bulunduÄŸunuz postahaneye baÅŸvurunuz denildi. Birazdan bir dilekçe hazırlayarak yarı telekom’a gideceÄŸim, bakalım neler olacak.
Ayrıca iletişim bölümünden bir forum doldurdum. Bakalım geri döneceklerimi?

9 Yorum to “Adsl limitli kullanıcıları, dikkatli olun!”
Yorum Aparatı
Aziz27 Nisan 2008
yan yan mı baktın faturaya abi
nesrin17 Ekim 2008
Mahmut Yerlikaya21 Temmuz 2009
2006 yılından 2008 yılı eylül ayına kadar ADSL limitli (aylık 29.oo.TL)abonelik kullandım hiçbir problem olmadan kullandım.
2008 yılının eylülü ayında kapattırdım ( kızımın ünüversite hazırlık dönemi bitene kadar kapalı kaldı.
04 haziran 2009 günü tekrar açtırmak için müracat ettim. Yeniden başvuruda bulunmam gerektiğini bildirdiler. Ve yeniden başvuruda bulundum öneri üzerine müzik , virüs korumalı (Aylık. 31.oo.TL)olan pakete abone oldum.
Temmuz ayının başında Fatura için 4440375 i aradım çünki banka ya otomatik ödeme talimatı verecektim. Artık e-faturaya geçildiğini ve henüz bir fatura borcumun bulunmadığını söylediler.
Bir hafta sonra tekrar arayıp sordum gene bir fatura borcumun olmadığını bildirdiler.
Sanırım ilk ay ücretsiz gibi bir kampanya dönemine rasladım diye düşünmeye başladım.
Bu gün 21 temmuz 2009 E-posta adresime detaylarını açamadığım bir Fatura bilgisi geldi
Fatura rakamı 88,50 TL açıklamasını göremiyordum çünkü programı açabilecek bir donanımım yoktu.
Telefonla durumu öğrenmeye çalıştım.
Görevli anlamadığım izzahatlarda bulunmaya çalıştı. ( bir aylık ön ödeme iki aylık fatura tutarından ongünlük çıkartılarak falan filan modern matamatik problemi anlatıyordu )Bu nasıl olur dediğimde (ev kiralamaktan kiraya vermekten falan söz ederek saçmaladı durdu.)
En basit mantıkla 04 haziran 04 temmuz kullanımı bir aylık normal kullanım ücreti 31.oo.TL. Ağustos un dördünde ki daha ongün var ikinci fatura da içinde olsa toplam iki aylık 62.oo.TL eder buna nasıl bir iş anlamış değilim.
Hemen iptal ettireceÄŸim ve bunu ulaÅŸabileceÄŸim duyurabileceÄŸim her yere bildireceÄŸim.
Bir yanlışlık yoksa şayet o zaman bana göre soygunculak var
Mahmut Yerlikaya
TUANA10 Eylül 2009
nesrin ve aziz dengesizleri insanların şikayet veya dertlerinle dalga geçeceğinize o kafanızın içindeki cücük kadar olan ben (beyin) dmeye eriniyorum ama onunla dalganızı geçin oldumu sayılı olmayı öğrenin veya olamıyorsanız öyle davranında saygı görün
enis14 Eylül 2009
biz ttnet vitamin aboneliği yaparken hata verip TEKRAR DENEYİNİZ yazısı çıktı ekrana bende tekrar denedim sonra 8 adet abonelik işlemi yapıldığını anladım. 4440375 i aradım. postaneye başvurun dediler. bende 1 gün sonra HEMEN POSTANEYE GİTTİM İPTAL ETTİRDİM .SONRA FATURA GELİYOR.353,50 TL BÖYLE BİŞEY VARMI BANA BİR AKIL VERİRMİSİNİZ ARKADAŞLAR. ŞİMDİDEN TEŞEKKÜRLER.
denizz28 Eylül 2009
Bende ttnet vitaminde aynı problemi yaşadım. Hata mesajı verdi ve tekrar denedim ve sonra 2 adet işlem yapıldığını gördüm. Ertesi gün telekoma başvurdum hiçbirşey yapamıyorlar sözde iptal ettiler zaten parasını alıyorlar neden iptal ediyorlar onuda anlamış değilim. Şuan fatura o şekilde duruyor, dilekçe vermeme rağmen hiçbir sonuç gelmedi faturalar yağmaya devam ediyor ama hiçbir ilgiliyle görüşemiyorum. Müşteri hizmetlerindekiler ezbere konuşuyorlar, kesin önlerine yazmışlar dinlemiyorlar bile ne sorduğumu bant kaydı gibi tekrarlayıp duruyorlar. Sorduğum sorulara hiçbir cevap alamıyorum. Yardımcı olacak kimse yok. Önlerindeki yazı dışında bir soru ile karşılaşınca sıradaki cevabı veriyorlar. Bu konuda bilgisi olan arkadaş varsa lütfen yardımcı olsun. Şimdiden teşekkürler
cem5 Ekim 2009
arkadaşlar bu da bişey mi bana 604 tl borc geldi. adamlara gittim nakil istedim bana yeni bir hat acmıslar. eski hattı acık bırakmıslar 2 yıl sonra 604 tl icra geldi. itiraz edecem ama nereye bilmiyorum. eger bilginiz var ise cevap yazarsanız sevinirim
Ersa12 Aralık 2011
Her güçlü kurularda ayni durumlar olmuyormu? vatandaÅŸ olarak bizler dikkatli olmalıyız.Tanıtımlarda alttan hızla geçen ve/veya okunamayacak kadar küçük yazılar mutlaka incelenmeli.Tüm üç kağıtlar orada yazıyor.Abone olmak çookk kolay ama çıkmak bir o kadar zor.Meydan boÅŸ olunca,hani derler ya — Kör tuttuÄŸunu,topal yakaladığını…